segunda-feira, 9 de maio de 2016

Teleatendentes do 135 visitam a APS/GEX/Palmas


Teleatendentes do 135, a Central de Informações da Previdência Social, onde são agendados diversos tipos de requerimentos, além de fornecer informações previdenciárias, estiveram em visita à Agência da Previdência Social de Palmas (APS) para conhecer os fluxos e rotinas de uma unidade de atendimento a segurados. E dessa maneira, compreender melhor o resultado de seu trabalho na ponta, ou seja, no balcão de uma APS. O encontro, organizado pela gerente da APS/Teleatendimento Palmas, Laodicéia de Melo Santos, contou com a participação de gestores da área de benefício e atendimento da Gerência Executiva do INSS e mais o diretor estadual da Anasps/TO, Wilian de Oliveira Luz - que acompanhou a visita dos funcionários do teleatendimento e em nome da Anasps ofereceu um delicioso café da manhã aos participantes.

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